Über uns

Die TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH - Ihr Partner für Energie.

Vom Mineralölhändler zum Multi-Energie Anbieter: Unsere Reise zum Multi-Energie Anbieter

Als Teil der weltweit agierenden TotalEnergies Gruppe versorgt die ​TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH (TWK) Endverbraucher, Industrie- und Gewerbekunden sowie Mineralölhändler in Deutschland mit Heizöl, Pellets und Kraftstoffen.​

Unsere Geschichte bei der TWK begann als traditioneller Mineralölhändler, doch wir haben uns immer weiterentwickelt, um den steigenden Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Heute stehen wir vor einer spannenden Herausforderung: Wir entwickeln uns von einem Mineralölhändler zu einem Anbieter mehrerer Energien weiter. Dieser Schritt ist für uns von großer Bedeutung.

Unser Angebot umfasst die bewährten Energiequellen Heizöl, Pellets, AdBlue® und ClearNOx® sowie Solarmodullösungen zur Stromerzeugung aus Sonnenenergie. In Partnerschaft mit dem renommierten externen Anbieter Lieckipedia bieten wir unseren Kunden zudem verschiedene Solarmodullösungen für den Endverbrauch an. Mit diesen Solarmodullösungen können unsere Kunden Strom aus Sonnenenergie selbst erzeugen.

Bei der TotalEnergies Wärme&Kraftstoff GmbH stehen unsere Mitarbeiter und Kunden im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Wir verstehen uns nicht nur als Energieanbieter, sondern als Teil eines größeren Ganzen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden die Energieversorgung von morgen zu gestalten.

Über unser Unternehmen

Als 100 %ige Tochter der TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH steht die TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH für das Handels- und Verbrauchergeschäft (HuV).

Hauptsitz der TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH ist Duisburg. Deutschlandweit versorgen 11 Kundenzentren bzw. Heizöl-Teams private Haushalte mit Heizöl sowie Gewerbe- und Industriekunden mit Heizöl, Diesel, Pellets und AdBlue®.

Unsere Verkaufsberater-Teams in den Kundenzentren zeichnet eine hohe Servicebereitschaft aus. Ziel ist es, jedem Kunden, jeder Kundin, die individuelle und bedarfsgerechte Lösung zu bieten – in Bezug auf die Wahl des Heizöls, die Lieferzeit, die Zahlungsmodalität. Neben der Bezahlung per Karte am Tankwagen oder der Zahlung auf Rechnung gibt es weitere Zahlungsoptionen: heiz&SPAR+ und Vorkasse. 

Wir sind fest entschlossen, uns weiterzuentwickeln, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu finden und unser Angebot mit neuen Produkten wie Pellets, AdBlue®, ClearNOx® und Solarmodullösungen kontinuierlich zu erweitern.

Total Transformation zu TotalEnergies

TotalEnergies als weltweit agierendes Multi-Energie Unternehmen

TotalEnergies ist ein Multi-Energie Unternehmen, das Energien auf globaler Ebene produziert und vermarktet:

Öl und Biokraftstoffe, Erdgas und grüne Gase, erneuerbare Energien und Strom. Unsere 105.000 Mitarbeiter engagieren sich, damit Energie zunehmend erschwinglicher und für so viele Menschen wie möglich zugänglich wird. TotalEnergies ist in mehr als 130 Ländern aktiv und richtet seine Projekte und Tätigkeiten darauf aus, zum Wohlergehen der Menschen beizutragen.

In Deutschland bietet TotalEnergies eine breite Palette an Energieprodukten an, u. a. Kraftstoffe, Heizöle, Schmierstoffe, Flüssiggas und Bitumen sowie Spezialprodukte. Darüber hinaus ist TotalEnergies im Bereich Petrochemie, im Vertrieb von Erdgas und Solarlösungen aktiv und bietet mit Hutchinson für intelligente Lösungen für die Automobil- und Luftfahrtindustrie an.

Zur TotalEnergies Marketing Deutschland Webseite

Kundenzentren in Ihrer Nähe

Sie finden uns fast überall in Deutschland ganz in Ihrer Nähe. Persönlicher Kontakt mit unseren Kunden steht für uns in allen unseren 11 Kundenzentren im Vordergrund.

Mehr über die Kundenzentren erfahren.