Bezahlung der Heizölbestellung: Welche Möglichkeiten gibt es?

Eine Heizöllieferung ist für viele Haushalte eine größere Ausgabe. Umso wichtiger ist es, bereits bei der Bestellung zu wissen, wann der Rechnungsbetrag fällig wird und welche Zahlungsart am besten zur eigenen Planung passt. Für die Bezahlung der Heizölbestellung bieten wir Ihnen bei TotalEnergies verschiedene Möglichkeiten.

Sie können Ihre Heizöllieferung unter anderem per Girokarte, Debitkarte oder Kreditkarte am Tankwagen bezahlen. Für Onlinekunden steht zudem der Kauf auf Rechnung zur Verfügung. Alternativ können Sie Vorkasse wählen oder mit unserem heiz&SPAR+ Wärmekonto die finanzielle Belastung anders über das Jahr verteilen.

Welche Zahlungsart Sie nutzen möchten, können Sie im Rahmen Ihrer Bestellung auswählen. So lässt sich nicht nur Heizölsorte, Menge und Lieferoption an Ihren Bedarf anpassen, sondern auch die Bezahlung.

Heizöl bequem auf Rechnung bezahlen

Für Onlinekunden ist der Rechnungskauf eine besonders übersichtliche Möglichkeit zur Bezahlung der Heizölbestellung. Sie bestellen zunächst Ihr Heizöl über unseren Energieshop und erhalten anschließend eine Bestellbestätigung per E Mail.

Danach liefern wir die bestellte Menge Heizöl. Sie erhalten einen bewerteten Lieferschein oder eine elektronische Rechnung. Für die anschließende Überweisung haben Sie 10 Tage Zeit. Geben Sie dabei Ihre Kunden und Rechnungsnummer an, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.

Für den Rechnungskauf berechnen wir keine zusätzliche Gebühr. Die Zahlungsart steht sowohl privaten als auch gewerblichen Onlinekunden zur Verfügung.

Damit eignet sich der Kauf auf Rechnung besonders für Kunden, die ihre Lieferung zunächst entgegennehmen und den Rechnungsbetrag anschließend selbst überweisen möchten.

Direkt am Tankwagen mit Karte bezahlen

Möchten Sie die Bezahlung unmittelbar mit der Lieferung erledigen, können Sie Ihre Heizölrechnung direkt am Tankwagen begleichen. Unsere Tankwagen sind bundesweit mit Kartenlesegeräten ausgestattet.

Eine Möglichkeit ist die Zahlung mit der Girokarte. Dabei nutzen wir ein Offline Lastschriftverfahren. Der Karteninhaber muss deshalb bei der Lieferung anwesend sein und den entsprechenden Beleg unterschreiben. Das Tages oder Kartenlimit der Girokarte ist bei diesem Verfahren nicht ausschlaggebend. Wichtig ist jedoch, dass das Konto ausreichend gedeckt ist.

Nach der Zahlung erhalten Sie direkt einen bewerteten Lieferschein, der gleichzeitig als Rechnung gilt.

Neben der Girokarte akzeptieren wir am Tankwagen auch Debit und Kreditkarten. Damit können Sie die Bezahlung Ihrer Heizölbestellung unmittelbar im Zusammenhang mit der Lieferung erledigen.

Heizöl per Vorkasse bezahlen

Eine weitere Möglichkeit ist die Vorkasse. Entscheiden Sie sich während des Bestellvorgangs für diese Zahlungsart, erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung unsere Bankverbindung per E Mail.

Anschließend überweisen Sie den offenen Betrag auf das angegebene Konto. Die Heizöllieferung erfolgt nach Eingang Ihrer Zahlung innerhalb der gewählten Lieferfrist.

Bei dieser Variante sollten Sie berücksichtigen, dass der Zahlungseingang für die weitere Abwicklung relevant ist. Verzögert sich die Überweisung, kann sich dadurch auch der mögliche Liefertermin verschieben.

Die Vorkasse unterscheidet sich damit deutlich vom Rechnungskauf. Bei der Rechnung erfolgt zuerst die Lieferung und anschließend die Zahlung. Bei Vorkasse muss der Rechnungsbetrag dagegen vor der Heizöllieferung bei uns eingegangen sein.

Heizöl mit heiz&SPAR+ in monatlichen Beträgen bezahlen

Wer die Kosten für Heizöl nicht vollständig zu einem einzigen Zeitpunkt tragen möchte, kann unser heiz&SPAR+ Wärmekonto nutzen. Damit verbinden wir die Heizölbestellung mit einer planbaren finanziellen Vorbereitung beziehungsweise schrittweisen Bezahlung.

Bei heiz&SPAR+ stehen die Varianten Classic und Flex zur Verfügung. Classic richtet sich insbesondere an Kunden, die zeitnah Heizöl benötigen. Dabei werden zunächst 50 Prozent des Rechnungsbetrags zum Liefertermin fällig. Ab dem folgenden Monat werden monatliche Beträge per Lastschrift eingezogen.

Flex ist für eine längerfristige Planung vorgesehen. Hier wird zunächst über monatliche Zahlungen Guthaben aufgebaut. Sobald 50 Prozent des benötigten Betrags erreicht sind, kann die Heizöllieferung erfolgen. Anschließend laufen die monatlichen Zahlungen weiter.

Ihr heiz&SPAR+ Wärmekonto können Sie über Ihr persönliches Kundenkonto verwalten. Dort lassen sich unter anderem Kontostand, Zahlungen, Rechnungen und Vertragsunterlagen einsehen.

 

Welche Zahlungsart passt zu Ihrer Heizölbestellung?

Welche Form der Bezahlung Ihrer Heizölbestellung am besten geeignet ist, hängt vor allem davon ab, wie Sie die Ausgabe in Ihre persönliche Finanzplanung integrieren möchten.

Wenn Sie erst nach der Lieferung bezahlen möchten, bietet sich der Rechnungskauf an. Möchten Sie die Zahlung direkt bei der Anlieferung erledigen, können Sie eine der verfügbaren Kartenzahlungen nutzen. Bei Vorkasse begleichen Sie den Betrag bereits vor der Lieferung. Mit heiz&SPAR+ können Sie die Heizölkosten dagegen stärker über monatliche Zahlungen verteilen.

Nicht möglich ist die Barzahlung beim Tankwagen. Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir bei der Heizöllieferung kein Bargeld.

Sie sind unsicher, welche Zahlungsart für Ihre Bestellung infrage kommt? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr kostenfrei unter 0800 00 86 825.

Über unseren TotalEnergies Energieshop können Sie außerdem Ihren aktuellen Heizölpreis berechnen, Heizölsorte und Lieferoption auswählen und Ihre Bestellung direkt online abschließen. So können Sie bereits während des Bestellvorgangs festlegen, wie Sie Ihre Heizöllieferung bezahlen möchten.

Fragen zu Bezahlmöglichkeiten

Ja, als Online-Kunde können Sie Ihre Heizölbestellung bequem auf Rechnung bezahlen – ganz ohne zusätzliche Gebühren.

So funktioniert es:
Nach Ihrer Bestellung im Heizöl-Online-Shop erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Lieferung erfolgt wie gewohnt, und Sie erhalten entweder einen bewerteten Lieferschein oder eine elektronische Rechnung per E-Mail.

Sie haben anschließend 10 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag per Überweisung zu begleichen – unter Angabe Ihrer Kunden- und Rechnungsnummer.

Die Abrechnung stellen wir Ihnen dann in elektronischer Form zur Verfügung.

Nein, aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Barzahlung bei der Heizöllieferung.

Unser Tipp:
Bequemer und sicherer ist die EC-Kartenzahlung direkt am Tankwagen.
Damit sparen Sie sich den Weg zur Bank und müssen keine größeren Bargeldbeträge zu Hause aufbewahren. Auch das Sicherheitsrisiko für den Tankwagenfahrer wird dadurch reduziert.

Ja, als Online-Kunde bei TotalEnergies können Sie Ihre Heizölbestellung bequem auf Rechnung bezahlen – ganz ohne zusätzliche Gebühren. 

So funktioniert es: 

  1. Sie bestellen Ihr Heizöl im Online-Shop. 
  2. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. 
  3. Die Lieferung erfolgt wie gewohnt. 
  4. Sie erhalten entweder einen bewerteten Lieferschein oder eine elektronische Rechnung per E-Mail. 
  5. Sie haben anschließend 10 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag per Überweisung zu begleichen – unter Angabe Ihrer Kunden- und Rechnungsnummer 

Tipp: 
In Ihrem persönlichen Kundenkonto können Sie jederzeit Ihre Bestellungen einsehen, Rechnungen abrufen und Benachrichtigungen aktivieren. So behalten Sie stets den Überblick über Ihre Heizölkäufe. 

Ja, Sie können Ihre Heizöl-Lieferung auch bequem und sicher per Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Die Kartenzahlung bietet nicht nur Komfort, sondern erhöht auch die Sicherheit: Da unser Tankwagenfahrer dadurch weniger Bargeld mitführen muss, wird das Risiko für ihn deutlich reduziert.

Seit September 2023 bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, Ihre TKW-Lieferung bei uns ganz bequem und sicher mit Kredit- und Debitkarten zu bezahlen. Durch die Bezahlung Ihrer Heizöllieferung mit Karte tragen Sie auch dazu bei, dass unser Tankfahrer weniger Bargeld bei sich führen muss und somit besser geschützt ist.

Als vierte Zahlungsart stellen wir die Bezahlung per Vorkasse / Sofortüberweisung vor.

Wenn Sie die Zahlmöglichkeit Vorkasse wählen, können Sie per Online-Banking oder Online-Zahlung den offenen Betrag für die Ware zu begleichen. Bei Auswahl dieser Zahlungsmöglichkeit teilen wir Ihnen die Bankverbindung nach der Bestellung mit. Die Heizöllieferung erfolgt entsprechend der Lieferfrist nach dem Zahlungseingang.

Ja, die Bezahlung per Vorkasse ist eine weitere angebotene Zahlungsmöglichkeit.

So funktioniert es:
Wenn Sie im Bestellprozess „Vorkasse“ als Zahlungsart wählen, erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung unsere Bankverbindung per E-Mail. Den offenen Betrag können Sie dann bequem per Online-Banking oder klassischer Überweisung begleichen.

Wichtig:
Die Heizöllieferung erfolgt nach Zahlungseingang und innerhalb der gewählten Lieferfrist. Bitte beachten Sie, dass sich der Liefertermin entsprechend verschieben kann, wenn die Zahlung verzögert eingeht.

Mit heiz&SPAR+ von Vorteilen profitieren

Eine Heizölbestellung auf einen Schlag zu bezahlen, kann das Konto schon sehr belasten. Deshalb bieten wir Ihnen unseren heiz&SPAR+ Service zur einfachen und bequemen Bezahlung Ihrer Heizöllieferung. Schließen Sie vor oder während der Bestellung einen heiz&SPAR+ Vertrag ab. Je nach Vertragsvariante "Classic" oder "Flex" zahlen Sie monatlich 1/12 Ihres möglichen Heizölbetrages auf Ihr heiz&SPAR+ Konto ein. Mit heiz&SPAR+ "Flex" können Sie nach 6 Monaten bereits bestellen und dann die andere Hälfte des Betrags weiter monatlich bezahlen. Wenn Sie gleich Heizöl bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen den heiz&SPAR+ "Classic" Vertrag. Sie können auch einmalig die Hälfte bezahlen und dann in monatlichen Schritten den Rest der Lieferung bezahlen. Die Bezahlung der monatlichen Beträge erfolgt über ein von Ihnen erteiltes SEPA-Lastschrift-Mandat.

Zusätzlich zur Zahlung in bequemen monatlichen Schritten, können Sie Ihren heiz&SPAR+-Kontostand bei uns online in Ihrem Kundenkonto einsehen. Des weiteren können Sie unsere Kundenberater über eine exklusive Hotline erreichen und wir bieten Ihnen in Ihrem Kundenkonto weitere Services, die Sie aktivieren können. 

Mehr Informationen und den Vorteilen zum heiz&SPAR Service

Das Wärmekonto Heizöl ist mit einem Depot gleichzusetzen. Mit dem Wärmekonto können Sie ohne Zinsbelastungen Heizöl auf Raten kaufen und zugleich auf Ihre nächste Heizöl-Lieferung ansparen.