Persönlich und nah
⚠️ Wichtiger Hinweis zur Erreichbarkeit
Einige regionale Telefonnummern sind aktuell nicht erreichbar.
Bitte nutzen Sie die kostenfreie Hotline 0800 00 86 825 für Ihre Anliegen.
Über unsere regionalen Kundenzentren werden Privathaushalte, Industrie- und Gewerbekunden mit Heizöl, Otto- und Dieselkraftstoffen beliefert sowie mit weiteren Produkten und Services rund um das Thema Energie versorgt.
Persönlicher Kontakt mit unseren Kunden ist uns besonders wichtig. Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zu unseren Produkten oder allgemeine Anfragen?
Allgemeiner Kontakt
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr – kostenfrei unter folgender Nummer:
Ein Mitarbeiter soll Sie zurückrufen? Kein Problem. Bitte geben Sie einfach Ihre Telefonnummer an.
Über das Kontaktformular können Sie sich schriftlich an uns wenden.
Wurden Ihre Erwartungen nicht erfüllt?
Dann teilen Sie uns das gern telefonisch oder per E-Mail mit. Unser Reklamationsteam wird Ihnen dann mit Ihrem Anliegen weiterhelfen.
Tel.: 030-20 27 7161
Oder per E-Mail: kundenservice@totalenergies.com
