Rechtlicher Hinweis

Nutzungsinformationen des Energie-Onlineshops von TotalEnergies

Herzlich willkommen – wir freuen uns über Ihren Besuch auf www.energieshop.totalenergies.de

1. Anwendungsbereich und Geltungsbereich

Die Webseite www.energieshop.totalenergies.de ist ein Internetangebot der TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH, Am Blumenkampshof 55, 47059 Duisburg.

Für die Webseitenpräsentation von TotalEnergies in anderen Ländern gelten die dort jeweils ggf. aufgeführten Hinweise. Es wird empfohlen, dass Sie die dort jeweils geltenden Hinweise sorgfältig lesen.

Auf dieser Webseite werden Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Informationen der TotalEnergies Unternehmensgruppe vorgestellt. Die Gesellschaften der TotalEnergies Gruppe sind unabhängige und rechtlich selbständige juristische Personen. Das Unternehmen, das diese Webseite veröffentlicht, gehört zur TotalEnergies Gruppe. Auf dieser Webseite werden jedoch im Folgenden die Begriffe "TotalEnergies ", "TotalEnergies Gruppe" bzw. "wir" als Bezeichnung sämtlicher Gesellschaften der TotalEnergies Gruppe verwendet, d.h. für TotalEnergies, deren Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen.

2. Informationen über Produkte und Dienstleistungen

Der Inhalt dieser Webseite ist in keinem Fall als Kaufangebot bzw. als Anreiz zum Erwerb von Aktien oder anderen an der Börse gehandelten oder nicht gehandelten Mobiliarwerten von TotalEnergies zu verstehen. Es handelt sich vielmehr um eine allgemeine Darstellung der Unternehmensgruppe TotalEnergies und ihres Produkt- und Dienstleistungsangebots. Demzufolge ist es möglich, dass die vorgestellten Produkte und Dienstleistungen ausschließlich in Deutschland erhältlich sind. Soweit Interesse an einem Bezug außerhalb Deutschlands besteht, werden Sie gebeten, mit der Filiale oder dem verbundenen Unternehmen TotalEnergies im betreffenden Land Kontakt aufzunehmen.

TotalEnergies ist nicht verpflichtet, sämtliche im Internet oder auf ihren Webservern öffentlich zugänglich gemachten Informationen tagesaktuell zu halten. Wir passen die Informationen aber in unregelmäßigen Abständen immer wieder an und vermerken den Stand am Ende dieser Hinweise.

3. Nutzung der Inhalte und passwortgeschützte Seiten

Die auf der Webseite enthaltenen Inhalte sind mit Ausnahme gesondert gekennzeichneter Bereiche mit Login im Rahmen eines geschlossenen Nutzerkreises für jedermann frei zugänglich und dürfen ausschließlich für private Zwecke genutzt werden.
Für die Bereiche der Webseite, die nur mit einem Zugangscode und Passwort zugänglich sind, haben Sie durch den Herausgeber dieser Webseite die Zugangscodes und Passwörter erhalten. Diese sind vertraulich zu behandeln. Die Nutzung von Zugangscode und Passwort erfolgt auf Ihre alleinige Gefahr. Sie sind berechtigt, das Ihnen ursprünglich zugewiesene Passwort jederzeit zu ändern.
Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass kein Dritter Kenntnis von Zugangscode und Passwort erlangt. Sie verpflichten sich, alle geeigneten Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der zugeteilten Zugangscodes und Passwörter zu gewährleisten.

Soweit Sie feststellen, dass eine andere Person von Zugangscode und/oder Passwort Kenntnis erlangt hat oder der Verdacht ihrer missbräuchlichen Nutzung besteht, sind Sie verpflichtet, das Passwort zu ändern und den Herausgeber dieser Seite unverzüglich zu unterrichten.

Die Anzahl der Zugangsversuche zu den passwortgeschützten Bereichen der Webseite ist beschränkt. Aus Sicherheitsgründen wird der Zugang zu diesen Bereichen nach mehrmaliger Eingabe des falschen Zugangscodes oder Passworts gesperrt. Zur Aufhebung der Sperre sollten Sie sich mit dem Herausgeber dieser Webseite in Verbindung setzen.

Der Herausgeber dieser Webseite behält sich das Recht vor, den Zugang zu den passwortgeschützten Bereichen bei einer unerlaubten Anwendung oder mehreren vergeblichen Zugangsversuchen aufzuheben. Bei einer Zugangssperre werden Sie unverzüglich informiert.

4. Vertriebsnetz

Die auf dieser Webseite vorgestellten Produkte und Dienstleistungen werden unter den Marken "TotalEnergies" sowie "TOTAL", "FINA" und "ELF" von der TotalEnergies Gruppe, von Vertragsfirmen oder Handelsvertretern vertrieben.

Die Vertriebsunternehmen sind in jedem Fall unabhängige und rechtlich selbstständige juristische Personen, die auf eigene Rechnung handeln. Daher sind diese für den Inhalt ihrer jeweiligen Webseite allein verantwortlich, auch wenn Sie über einen Hyperlink von unserer Webseite aus auf deren Produkte und Dienstleistungen Zugriff erhalten.

5. Gesicherte Webseiten

Einige Bereiche dieser Webseite sind zur sicheren Übertragung vertraulicher Daten (Zugangscode und Passwort, persönliche Daten) besonders geschützt, so dass sämtliche von Ihnen auf unsere Webseite übertragenen Daten verschlüsselt und ausschließlich dort entschlüsselt und gespeichert werden können.

Die Datenübertragung in einem gesicherten Modus erkennen Sie an zwei Merkmalen im Browser:

1. Der gesicherte Modus ist in der Kopfzeile des von Ihnen benutzten Browsers erkennbar. Der dort aufgeführten URL-Adresse geht dann "https://" anstelle von "http://" voraus.
2. Die untere Leiste Ihres Browsers enthält das Symbol eines abgesperrten Vorhängeschlosses, welches die sichere Datenübertragung garantiert.

6. Finanzielle Informationen

Die auf dieser Website gezeigte Information kann prognostizierte Aussagen bezüglich der finanziellen Situation, der Betriebsergebnisse, Aktivitäten und industriellen Strategie der Gesellschaft, TotalEnergies SE und/oder von Gesellschaften der TotalEnergies Unternehmensgruppe enthalten. Solche Aussagen unterliegen Risiken und Ungewissheiten. Diese Aussagen basieren auf den Überzeugungen und Annahmen des Managements und auf den dem Management derzeit zur Verfügung stehenden Informationen. Prognostizierte Aussagen beinhalten Informationen über Vorhersagen, Vorschauen, erwartete Synergien und sonstige Informationen bezüglich möglicher oder angenommener künftiger Ergebnisse und können durch die vorangestellten oder nachgestellten oder in anderer Weise beigefügten Begriffe wie „angenommen“, „erwartet“, „nimmt vorweg“, „beabsichtigt“, „plant“, „zielt auf“, „schätzt“ oder ähnliche Ausdrücke ergänzt werden.

Prognostizierte Aussagen sind keine Zusicherungen von Ergebnissen oder Werten. Sie beinhalten Risiken, Unsicherheiten und Annahmen. Künftige Ergebnisse können erheblich von denjenigen abweichen, die in diesen prognostizierten Aussagen enthalten sind. Viele dieser Ergebnisse und Werte bestimmenden Faktoren entziehen sich den Kontroll- oder Vorhersagemöglichkeiten von TotalEnergies.
TotalEnergies ist nicht zur ständigen Aktualisierung oder Revidierung solcher prognostizierter Aussagen verpflichtet, insbesondere auch nicht als Ergebnis neuer Informationen oder späterer Ereignisse oder sonstiger Faktoren. Zusätzliche Informationen über wesentliche Faktoren, die sich auf die Finanzergebnisse der TotalEnergies Unternehmensgruppe auswirken könnten, können den jeweiligen Dokumenten entnommen werden, die bei der französischen Autorité des marchés financiers (AMF) und der United States Securities and Exchange Commission (SEC) oder sonstigen, zuständigen Behörden vorliegen.

7. Gewährleistung

Die auf der Webseite www.energieshop.totalenergies.de verfügbaren Inhalte werden Ihnen nach bestem Wissen und Gewissen angeboten. Diese Informationen werden zu dem Zeitpunkt, an dem sie von uns öffentlich zugänglich gemacht werden, als richtig erachtet; den Stand der Informationen entnehmen Sie bitte dem am Ende dieses Dokuments angegebenen Stand der Informationen. TotalEnergies übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte. Es wird insbesondere keine Haftung für solche Schäden einschließlich des entgangenen Gewinns übernommen, welche aus der Anwendung eines empfohlenen Produkts, der Inanspruchnahme von Dienstleistungen bzw. auf Handlungen beruhen, die im Vertrauen auf die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen unternommen wurden. Das gilt auch dann, wenn TotalEnergies von der Möglichkeit solcher Schäden in Kenntnis gesetzt wurde. Wenn Sie mit uns einen Vertrag schließen, beachten Sie bitte zusätzlich die dort gesondert vereinbarten Regelungen bzgl. der Gewährleistung, die dann vorrangig gelten.

Die Nutzung dieser Webseite www.energieshop.totalenergies.de erfolgt auf alleinige Gefahr des Nutzers. Jegliche Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr, soweit nicht im Einzelfall konkret vereinbart. TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass diese Webseite sowie deren Inhalte stets verfügbar sind.

Für die von TotalEnergies zwecks Zugriffserleichterung zur Verfügung gestellten Links zu Internetseiten Dritter übernimmt TotalEnergies keine Gewähr. Diese Verbindungen werden den Nutzern dieser Webseite bzw. der Webseiten der Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen von TotalEnergies lediglich als Serviceleistung angeboten. Die über Links auf anderen Webseiten zu erreichenden Daten stellen Inhalte Dritter dar, die sich TotalEnergies nicht zu eigen macht. TotalEnergies lehnt ausdrücklich jegliche Haftung hinsichtlich des Inhalts der Webseiten ab, zu denen Links angeboten werden. Die Entscheidung, diese Links zu aktivieren, liegt ausschließlich bei den Nutzern.

Soweit Sie einen Hypertext-Link zu dieser Webseite anlegen wollen, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung per E-Mail. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt auf mit:

TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH
Jean-Monnet-Straße 2
10557 Berlin
E-Mail: ms.heizoel[at]totalenergies.com

Die bereitgestellten Informationen sind nicht als Empfehlungen für die Verwendung von Informationen, von Produkten, Verfahren, Ausstattungen oder Formulierungen zu verstehen, die im Widerspruch zu einem Patentrecht, einem Urheberrecht oder einer geschützten Marke stehen. TotalEnergies lehnt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung ab, wenn die Anwendung dieser Informationen im Widerspruch zu einem Patent, einem Urheberrecht oder einer geschützten Marke steht.

8. Schutz des geistigen Eigentums

8.a.  Urheberrechte

Alle auf diesem Web-Server bereitgestellten Informationen, d.h. sämtliche Dokumente (z.B. Text, animierte oder statische Bilder, Datenbanken, Töne, Fotos, Wissen, zitierte Produkte) sowie für die Seite erstellten Elemente, sind Eigentum des Unternehmens oder der Unternehmen innerhalb der TotalEnergies Gruppe und urheberrechtlich geschützt oder unterliegen dem Recht sie zu nutzen, zu vervielfältigen oder zu kommunizieren, soweit freigegeben. Dem Nutzer ist der Abruf und das Herunterladen der Seite auf den Computer ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet. Die Vervielfältigung der bereitgestellten Dokumente, einschließlich der Fertigung und Anwendung von Kopien ist ausschließlich zu Informationszwecken im Rahmen einer privaten und persönlichen Nutzung gestattet. Im Übrigen ist jegliche Vervielfältigung, Anwendung von Kopien oder sonstige Nutzung ausdrücklich untersagt, sofern sie nicht vorher ausdrücklich genehmigt worden ist. Jede dieser genehmigten Vervielfältigungen muss mit einer Quellenangabe und entsprechenden Rechtshinweisen versehen sein.

8.b.  Bildrechte

TotalEnergies besitzt für alle auf ihrer Homepage verwendeten Bilder die uneingeschränkten oder einfachen Nutzungsrechte. Jede Weiterverwendung (Vervielfältigung, Bearbeitung, Veräußerung usw.) des Bildmaterials bedarf der vorherigen Genehmigung des Berechtigten.

8.c.  Kennzeichen

Die auf dieser Webseite verwendeten Unternehmenskennzeichen (Firmennamen, Firmenzeichen, Logo) sowie Produkte und Marken (®- und ™-Produkte) sind außer bei anderslautendem Hinweis nach nationalem und internationalem Recht geschützt. Sie dürfen ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung in Textform seitens TotalEnergies und/oder des jeweiligen Berechtigten nicht verwendet werden.

8.d. Datenbanken

Alle Datenbanken, die zur Verfügung gestellt wurden, sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Es ist verboten, einen wesentlichen qualitativen oder quantitativen Teil der Datenbanken zu extrahieren oder weiterzuverwenden, auch nicht für den privaten Gebrauch.

9. Verpflichtung des Nutzers

Die von den Besuchern übermitteln Informationen müssen inhaltlich zutreffend sowie rechtlich zulässig sein und dürfen dem Interesse Dritter nicht schaden. 

10. Datenschutz

Alle ausführlich beschriebenen Informationen zum Datenschutz und der Verwendung von Cookies erfahren Sie direkt auf der Seite zum Datenschutz.

Bitte beachten Sie bei der Bestellung von Heizöl unter www.energieshop.totalenergies.de die Bestimmungen der geltenden Datenschutzerklärung der TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH.

11. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

Die Teilnahme und/oder Anmeldung an einem auf unseren Webseiten angebotenem Gewinnspiel via automatischer Eintragsdienste ist nicht gestattet.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahre. Ausgenommen sind Mitarbeiter der TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH, TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH TotalEneriges Charging Solution Deutschland GmbH, anderer TotalEnergies Gesellschaften in Deutschland und ihrer Angehörigen. Die Teilnahme ist nur über das vollständig ausgefüllte Teilnahme-Formular möglich. Der Teilnehmer muss seine eigenen Daten angeben. Die Angabe der Daten ist notwendig, um im Erfolgsfall den Teilnehmer über den Gewinn zu informieren. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Gewinn und Feststellung des Gewinners

Nach Ende des Gewinnspiels werden unter allen berechtigten Teilnehmern die Gewinne verlost. Die Zusendung der Gewinne/der Gewinnvoucher erfolgt an die im Teilnahmeformular angegeben Anschrift. Die Barauszahlung der Gewinne ist ausgeschlossen. Die Gewinnansprüche können nicht auf andere Personen übertragen oder abgetreten werden. Die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Jeder Teilnehmer erklärt sich mit der Teilnahme damit einverstanden, dass im Gewinnfall sein Name im Internet und in Printmedien veröffentlicht werden kann.

Ausschluss und vorzeitige Beendigung

Teilnehmer, die im Verdacht von technischen Manipulationen des Gewinnspiels stehen, werden vom Gewinnspiel ausgeschlossen. Der Gewinnspielausrichter behält sich vor, das Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen zu unterbrechen oder zu beenden.

Facebook-Richtlinien

Wird das Gewinnspiel auf der Plattform Facebook ausgerichtet, gilt zudem: Diese Aktion wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert und steht in keiner Verbindung zu Facebook. Der Empfänger der von Ihnen bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook, sondern der Gewinnspielausrichter.

Haftung des Gewinnspielausrichters

Die TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur, wenn ein Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist oder bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Pflicht bei der Gewinnspieldurchführung. Haftet der Gewinnspielausrichter gemäß vorstehendem Absatz für die Verletzung einer Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf den Umfang begrenzt, mit dessen Entstehen die TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH im Zeitpunkt des Beginns des Gewinnspiels typischerweise rechnen musste.

12. Schlussbestimmung

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen deutschem Recht und der deutschen Gerichtsbarkeit. gesetzlich zwingend ausgeschlossen.

Stand: 27.12.2023